আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। 33ck কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা শুধু কথা নয়, এটা আমাদের নীতি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
33ck কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে।
33ck আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি বিশ্বের সেরা মান অনুযায়ী তৈরি এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা হয় না।
33ck.win (এরপর "33ck" বা "আমরা") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করছি যে আপনি যখন 33ck প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা মেনে তৈরি করা হয়েছে। 33ck প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সহজ কথায়: আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, শুধু প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি এবং কখনো বিক্রি করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি 33ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত। উভয় দলিল মিলে 33ck এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্কের আইনি ভিত্তি গঠন করে।
33ck দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।
33ck আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে একটি স্পষ্ট চিত্র দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | তৃতীয় পক্ষে শেয়ার |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট | না |
| KYC দলিল | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি রোধ | না |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | না |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ | না |
| ব্রাউজিং কার্যক্রম | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ | না |
এছাড়াও আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: প্রচারমূলক অফার ও বোনাস সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন), প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
33ck-এর মূলনীতি হলো আপনার তথ্য গোপন রাখা। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে বা অন্য কাউকে দিতে পারবে না। তারা শুধু 33ck-এর নির্দেশিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
33ck প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
33ck আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তর একাধিক স্তরে বিন্যস্ত:
ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকেও পরামর্শ দিচ্ছি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
33ck বিশ্বাস করে তথ্যের প্রকৃত মালিক হলেন আপনি। তাই আপনার বেশ কিছু স্পষ্ট অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
33ck কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
33ck কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। ব্যাকআপ থেকেও তথ্য সরানো হয়, তবে এই প্রক্রিয়ায় সাধারণত আরও ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
33ck সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আমাদের সেবার পরিসর বৃদ্ধি।
তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। 33ck-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।